向周恩來(lái)學(xué)批評(píng)方法

周恩來(lái)親自發(fā)現(xiàn)了這個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題，因?yàn)樵跁?huì)場(chǎng)這個(gè)特定場(chǎng)合，他不便對(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)同志展開(kāi)批評(píng)，就采取了簡(jiǎn)捷明了、直指問(wèn)題、一針見(jiàn)血、措辭嚴(yán)厲的方式。這也體現(xiàn)了周恩來(lái)“處理問(wèn)題敏捷如電火行空”的風(fēng)格。

有一位上世紀(jì)五六十年代的老部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)：“我這輩子只怕兩個(gè)人：怕毛主席的威嚴(yán)，怕周總理的認(rèn)真�！彼�所說(shuō)的“怕周總理的認(rèn)真”，就是周恩來(lái)嚴(yán)肅或嚴(yán)厲的批評(píng)。的確，溫文爾雅、和藹可親的周恩來(lái)，也有嚴(yán)肅或嚴(yán)厲的一面。這種嚴(yán)肅或嚴(yán)厲，緣于周恩來(lái)對(duì)黨、國(guó)家和人民利益的高度負(fù)責(zé)和自覺(jué)維護(hù)。即便如此，周恩來(lái)在開(kāi)展批評(píng)時(shí)也很講究方式和方法。

處罰式批評(píng)：深夜突然開(kāi)會(huì)、拖延觀看球賽

1954年10月19日，周恩來(lái)在中南海懷仁堂宴請(qǐng)來(lái)華訪問(wèn)的印度總理尼赫魯。宴會(huì)的氣氛熱烈而友好，在兩國(guó)總理舉起酒杯相碰的時(shí)候，大廳里的燈突然熄滅了。但只片刻功夫，燈又亮起來(lái)，周恩來(lái)與尼赫魯碰響了杯，宴會(huì)繼續(xù)進(jìn)行。

宴會(huì)結(jié)束后，周恩來(lái)回到西花廳，像以往一樣投入到緊張的工作中。凌晨3點(diǎn)鐘，他忽然放下批閱文件的筆，要身邊工作人員下達(dá)通知，讓中央辦公廳、外交部、北京市電力局等部門負(fù)責(zé)人立即前來(lái)開(kāi)會(huì)。

這些部門負(fù)責(zé)人接到通知后，急忙起床，趕到總理辦公地點(diǎn)。周恩來(lái)見(jiàn)與會(huì)人員到齊了，便開(kāi)門見(jiàn)山地責(zé)問(wèn)：“中南海懷仁堂的電力都沒(méi)有保證，這個(gè)問(wèn)題到底出在哪個(gè)環(huán)節(jié)上？”與會(huì)者這才明白為什么被深夜召來(lái)。

周恩來(lái)一個(gè)部門一個(gè)部門地追查原因，一個(gè)人一個(gè)人地追究責(zé)任，根據(jù)責(zé)任大小作出了不同的批評(píng)，并一起研究杜絕此類事件再次發(fā)生的措施。

會(huì)議一直開(kāi)到天亮。周恩來(lái)最后說(shuō)：“你們沒(méi)少打哈欠。知道嗎？我有意在這個(gè)時(shí)候把你們找來(lái)，是要讓你們印象深一些�！�

60年代的一天，周恩來(lái)帶著幾位將軍，到機(jī)場(chǎng)歡送來(lái)華訪問(wèn)的柬埔寨西哈努克親王回國(guó)。

西哈努克親王登上飛機(jī)后，從舷窗里向大家揮手告別，飛機(jī)開(kāi)始滑行，準(zhǔn)備起飛。此時(shí)，幾位將軍紛紛向機(jī)場(chǎng)出口走去，他們事先約好去體育場(chǎng)觀看中國(guó)對(duì)印尼的足球賽。

周恩來(lái)見(jiàn)了，讓身邊工作人員立刻把將軍們叫回來(lái)，列隊(duì)站好。望著飛機(jī)在機(jī)場(chǎng)上空盤旋一圈，漸漸遠(yuǎn)去，周恩來(lái)轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，嚴(yán)肅地問(wèn)：“你們懂不懂外交禮儀？”幾位將軍見(jiàn)周恩來(lái)生氣了，都沉默不語(yǔ)。周恩來(lái)接著說(shuō)：“好，我給你們?cè)僦v講：給外賓送行時(shí)，不光要把外賓送上飛機(jī)，還要等飛機(jī)起飛。因?yàn)榘凑胀饨欢Y儀，飛機(jī)起飛后，還要在上空盤旋一周，表示對(duì)這個(gè)地方的留戀和感謝，我們送行的人更不能離開(kāi)，要等飛機(jī)飛遠(yuǎn)了……”

講了半個(gè)小時(shí)，周恩來(lái)才停下，他看了看手表，緩和語(yǔ)氣說(shuō)：“我知道你們急著去看球賽，但再急也不能忽視外交禮儀。我給你們講這么長(zhǎng)時(shí)間，你們是不是覺(jué)得我在小題大做？我不是想當(dāng)老師，而是故意讓你們少看半場(chǎng)球，才能印象深刻。好了，下半場(chǎng)球馬上就要開(kāi)始了，我們一起去吧。”

周恩來(lái)這兩次批評(píng)，起因很清楚。有人可能覺(jué)得，宴會(huì)廳突然停電，只是瞬間的事；外賓飛機(jī)起飛后離開(kāi)，禮節(jié)上不差事。在周恩來(lái)看來(lái)，一個(gè)涉及國(guó)際影響，一個(gè)涉及外交禮儀，均是關(guān)乎對(duì)外交往、關(guān)乎國(guó)家形象的大事。出了問(wèn)題，如果不及時(shí)查找原因，加以制止，進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，放任自流，就會(huì)在國(guó)際上產(chǎn)生負(fù)面影響，給國(guó)家造成不可估量的損失。所以，周恩來(lái)才在深夜突然召開(kāi)緊急會(huì)議、拖延觀看足球比賽時(shí)間，用“有意”和“故意”的處罰式批評(píng)，促使被批評(píng)者加深印象，汲取教訓(xùn)，避免再犯此類錯(cuò)誤。

說(shuō)理式批評(píng)：曉之以理、予之以望

1949年3月18日，柳亞子先生應(yīng)中共中央邀請(qǐng)，由香港抵達(dá)北平，準(zhǔn)備參加新政治協(xié)商會(huì)議。他開(kāi)始被安排住在六國(guó)飯店（現(xiàn)名華風(fēng)賓館），后移居頤和園益壽堂。

柳亞子是著名愛(ài)國(guó)民主人士和詩(shī)人，長(zhǎng)期與共產(chǎn)黨合作。到頤和園住以后，他覺(jué)得受到了慢待，開(kāi)始發(fā)牢騷，后來(lái)打門衛(wèi)、罵哨兵、打管理員。有關(guān)同志向周恩來(lái)報(bào)告了柳亞子的這些情況。周恩來(lái)盡管工作特別繁忙，但還是決定請(qǐng)柳亞子夫婦吃飯，批評(píng)柳亞子的行為。

4月22日中午，周恩來(lái)提前來(lái)到頤和園，迎接柳亞子夫婦。吃飯的時(shí)候，周恩來(lái)首先舉杯敬酒，然后真誠(chéng)地說(shuō)：“我們來(lái)到北平已經(jīng)20多天，由于忙，沒(méi)有及時(shí)來(lái)拜訪和請(qǐng)教，請(qǐng)柳先生諒解。最近聽(tīng)說(shuō)柳先生情緒不大好，我感到很不安，今天特來(lái)拜訪�！绷鴣喿釉谡J(rèn)真聽(tīng)著。

周恩來(lái)簡(jiǎn)單介紹了與國(guó)民黨政府談判破裂，我30萬(wàn)大軍渡過(guò)長(zhǎng)江等情況。隨后，他便說(shuō)起柳亞子與門衛(wèi)、哨兵、管理員之間發(fā)生的事情：“我們的同志剛進(jìn)城，很多事情還不懂，沒(méi)有把事情辦好，惹柳先生生氣了。不過(guò)這幾件事，柳先生做得也過(guò)分了。我們的朱總司令，可謂影響大、職位高，可是他從來(lái)沒(méi)有打過(guò)任何一個(gè)戰(zhàn)士，沒(méi)有動(dòng)過(guò)戰(zhàn)士一指頭。打人在我們?nèi)嗣褴婈?duì)中是不允許的，中國(guó)人民解放軍取得勝利的原因之一，就在于軍隊(duì)內(nèi)部的民主制度，黨的領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的支持。領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)身邊的工作人員、門衛(wèi)、警衛(wèi)戰(zhàn)士應(yīng)當(dāng)和氣。他們做錯(cuò)了事情，可以指出來(lái)，可以批評(píng)教育，動(dòng)手打人就不對(duì)了�！绷鴣喿舆吢�(tīng)邊點(diǎn)頭，似乎在反思。

接著，周恩來(lái)又說(shuō)：“門衛(wèi)就是為了門里的人的安全才設(shè)的嘛！如果門衛(wèi)對(duì)不認(rèn)識(shí)的人，不查證件、不聞不問(wèn)，誰(shuí)都可以隨便出入，那設(shè)門衛(wèi)還有什么用？門衛(wèi)對(duì)不認(rèn)識(shí)的生人阻擋詢問(wèn)，這是他們的職責(zé)。如果他們不管，就是失職。我也遇到過(guò)門衛(wèi)阻擋，不讓進(jìn)門的事，前幾天在北京飯店就遇到過(guò)。不單我遇到過(guò)，陳毅同志、彭真同志、鄧子恢同志都遇到過(guò)，其他民主人士朋友也遇到過(guò)。希望柳先生對(duì)門衛(wèi)、哨兵的工作能夠理解�！绷鴣喿勇�(tīng)了連連點(diǎn)頭。

周恩來(lái)又說(shuō)：“至于柳先生說(shuō)的要‘投湖’、‘上吊’，那就更不對(duì)了。我們剛剛進(jìn)城，百?gòu)U待興，許多工作等待我們?nèi)ネ瓿�，我們希望有更多的民主人士朋友�?lái)參與建立新中國(guó)、建設(shè)新中國(guó)的偉大事業(yè)。因?yàn)榱�先生年歲大，身體不好，有些事情沒(méi)有麻煩您，柳先生可能有些誤會(huì)。不參加新政協(xié)籌備工作的，不一定在政府里就不安排重要職位；參加新政協(xié)籌備工作的，也不可能都是中央人民政府委員。希望柳先生把眼光放遠(yuǎn)一些，多多保重身體，今后有的是重要工作要您去做�！甭�(tīng)到這里，柳亞子的表情輕松了。

對(duì)于柳亞子這位老朋友，周恩來(lái)運(yùn)用了說(shuō)理式批評(píng)。他以敬酒開(kāi)始，解釋沒(méi)有及時(shí)來(lái)的原因，等等，既請(qǐng)柳亞子諒解，又說(shuō)自己不安。他還檢討，我們的同志沒(méi)有把事情辦好，惹柳先生生氣了。這些話語(yǔ)真誠(chéng)、謙虛，如春風(fēng)暖人。在此基礎(chǔ)上，周恩來(lái)轉(zhuǎn)入批評(píng)。他直率地說(shuō)，柳先生做得也過(guò)分了。周恩來(lái)分別以朱德、自己、陳毅等以及其他民主人士朋友為例，說(shuō)明不許罵人、打人的道理，強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)尊重身邊工作人員、門衛(wèi)、警衛(wèi)戰(zhàn)士，理解和支持他們的工作。最后，周恩來(lái)又批評(píng)柳亞子牢騷太盛，但同時(shí)也透露，他在新政府中會(huì)有一定職位的。周恩來(lái)的批評(píng)動(dòng)之以情、曉之以理、予之以望，使柳亞子口服心服。

快刀式批評(píng)：直指問(wèn)題、一針見(jiàn)血

1973年8月24日至28日，黨的十大會(huì)議在北京召開(kāi)。一天下午，在京西賓館開(kāi)大會(huì)，會(huì)議結(jié)束時(shí)，主持人宣布：明天下午3點(diǎn)，在這里繼續(xù)開(kāi)會(huì)。

鄧小平參加了這次黨的大會(huì)，當(dāng)時(shí)坐在主席臺(tái)上。可是不知道什么原因，第二天開(kāi)大會(huì)時(shí)，他沒(méi)有出席。會(huì)議即將開(kāi)始前，會(huì)務(wù)組的同志并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況，就向有關(guān)負(fù)責(zé)同志報(bào)告說(shuō)，與會(huì)人員都到齊了。

大會(huì)開(kāi)始后，認(rèn)真、敏銳的周恩來(lái)發(fā)現(xiàn)主席臺(tái)上有人缺席，再仔細(xì)看，是鄧小平。周恩來(lái)立即詢問(wèn)有關(guān)負(fù)責(zé)同志，這是怎么回事？該負(fù)責(zé)同志急忙作了解釋。周恩來(lái)聽(tīng)了后，嚴(yán)厲地批評(píng)說(shuō)，你們工作不細(xì)致，要認(rèn)真檢查，接受教訓(xùn)，今后避免再發(fā)生類似問(wèn)題。當(dāng)天晚上，周恩來(lái)還要會(huì)務(wù)組的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志寫出書面檢討。

按照慣例，黨中央和國(guó)務(wù)院召開(kāi)大會(huì)時(shí)，有些事項(xiàng)須讓會(huì)議代表提前知道。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)同志和年齡大的老同志，除一般口頭通知外，會(huì)務(wù)組還要用電話分頭通知，讓他們辦公室或身邊工作人員知道，確保這些同志能夠按時(shí)出席會(huì)議。如果其中有不能出席者，則要及時(shí)調(diào)整座牌。那天，由于會(huì)務(wù)組一時(shí)疏忽，造成了鄧小平缺席，并出現(xiàn)了空位。

這次，周恩來(lái)運(yùn)用了快刀式批評(píng)。當(dāng)時(shí)，鄧小平剛剛重新出來(lái)工作，其一舉一動(dòng)備受關(guān)注�？捎捎跁�(huì)務(wù)組疏忽，事先沒(méi)有通知，開(kāi)會(huì)前竟然也沒(méi)能發(fā)現(xiàn)，造成鄧小平缺席，這無(wú)疑是一起不應(yīng)當(dāng)發(fā)生的工作事故。周恩來(lái)親自發(fā)現(xiàn)了這個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題，因?yàn)樵跁?huì)場(chǎng)這個(gè)特定場(chǎng)合，他不便對(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)同志展開(kāi)批評(píng)，就采取了簡(jiǎn)捷明了、直指問(wèn)題、一針見(jiàn)血、措辭嚴(yán)厲的方式。這也體現(xiàn)了周恩來(lái)“處理問(wèn)題敏捷如電火行空”（郭沫若語(yǔ)）的風(fēng)格。

周恩來(lái)的批評(píng)方式和方法，蘊(yùn)含著高超的領(lǐng)導(dǎo)智慧，值得領(lǐng)導(dǎo)干部們認(rèn)真領(lǐng)悟與學(xué)習(xí)。

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